سوالات متداول

چطور میتونم سفارش بدم؟

شما می توانید به دو روش سفارش ثبت کنید: 1-خرید از طریق سایت انتخاب محصول،پرداخت از طریق درگاه امن و یا کارت به کارت و ارسال فیش،سپس ارسال عکس مورد نظر پس از خرید. 2-سفارش از طریق واتساپ ارسال عکس وتوضیحات، دریافت پیش فاکتور وپرداخت.

پرداخت از طریق کارت به کارت چطور است ؟

میتوانید مبلغ محصول مورد نظر را به شماره کارت 6219861863281944 بنام علی صاحبی مقرر واریز نمایید و رسید را در برنامه واتساپ، روبیکا یا ایتا ارسال نمایید

برای خرید محصول سفارشی چه عکس هایی مناسب هستن؟

عکس باید با کیفیت خوب،نور مناسب و وضوح بالا باشد تا بهترین نتیجه روی محصول چاپ شود.عکس های تار،اسکرین شات یا بسیار کم کیفیت ممکن است نتیجه را ضعیف کنند.بنابراین هرچه عکس باکیفیت باشد خروجی باکیفیت تر است.

چقدر زمان می برد تا سفارشم آماده شود؟

ما سعی می کنیم سفارش را در سریع ترین زمان ممکن آماده و ارسال کنیم.محصولات سفارشی بین 1 تا 3 روز کاری آماده می شوند. سفارش های آماده همان روز یا نهایتا روز بعد ارسال می شود .

ارسال سفارش ها به چه صورت است؟

تمامی سفارش از طریق تیپاکس ارسال می شود البته کیش و قشم با پست ارسال می شود..

هزینه ارسال چقدر است؟

هزینه ارسال بسته به شهر شما و وزن محصول متفاوت است .

اگر محصول آسیب دیده رسید دستم چکار کنم؟

ما تمام سعی مان را میکنیم که محصول سالم و با کیفیت به دست شما برسد، در صورت مشاهده آسیب در بسته یا محصول،لطفا حداکثر تا 24 ساعت با واتساپ یا پشتیبانی تماس بگیرید و عکس یا ویدیو ارسال کنید تا مشکل پیگیری و حل شود .

آیا امکان سفارش در ابعاد مختلف وجود دارد؟

بله اکثر محصولات در چند سایز قابل تولید هستند. برای ابعاد خاص نیز می توانید از طریق واتساپ هماهنگ کنید.

آیا می توانم چند عکس در یک تابلو یا پازل سفارش دهم؟

بله،ساخت کلاژ چند عکس وجود دارد. طراحی آن قبل از ساخت برای شما ارسال می شود.

جنس تابلو های شما چیست؟

تابلو های چوبی ما از mdf تابلو فرش ها با تراکم 1200 شانه، دیوار کوب ها کاشی و چوب هستند.

اگر پاسخ خود را پیدا نکردید،از طریق تماس با ما با پشتیبانی در ارتباط باشید.